Construye un negocio que funciona sin ti.
Para gerentes de operaciones y fundadores que necesitan cada proceso documentado, consistente y listo para delegar.
Tú
Convierte esta nota de voz en un POE de incorporación paso a paso para nuevos empleados.
POEs y Procesos
What SOPs & Processes Does
El asistente de POEs y Procesos convierte notas informales, grabaciones de voz y transcripciones desordenadas en Procedimientos Operativos Estándar limpios y accionables. Captura cómo funciona realmente tu negocio — no una versión idealizada — y lo formatea para que cualquier miembro del equipo, en cualquier ubicación, pueda seguirlo sin una explicación de tu parte.
Por Qué los POEs y Procesos Funcionan Diferente
La Cámara
Los nuevos POEs se redactan en alineación con tus estándares de documentación, terminología y estructura de roles existentes — no desde una plantilla genérica.
Bilingüe por Defecto
Produce POEs en inglés y español simultáneamente para que cada miembro del equipo, independientemente de su idioma principal, tenga una versión escrita para él.
Coordinado por Aki
Aki conecta los nuevos POEs con los asistentes de Atención al Cliente y Gestión de Proyectos para que tus estándares se apliquen de manera consistente en todas las funciones del equipo.
Deja de adivinar. Empieza a operar.
| El Método Manual | El Método Tsunu |
|---|---|
| Capacitar a nuevos empleados en persona cada vez | Un POE de incorporación completo generado desde una sola nota de voz |
| Procesos que viven en la cabeza de una persona y en ningún otro lugar | Flujos de trabajo documentados que todo tu equipo puede seguir de forma independiente |
| Calidad de servicio inconsistente entre ubicaciones o miembros del equipo | Un estándar maestro aplicado en todas partes, siempre |
| POEs que quedan desactualizados en el momento en que se escriben | Documentos vivos que Tsunu te ayuda a actualizar a medida que tu negocio evoluciona |
El Método Manual
Capacitar a nuevos empleados en persona cada vez
El Método Tsunu
Un POE de incorporación completo generado desde una sola nota de voz
El Método Manual
Procesos que viven en la cabeza de una persona y en ningún otro lugar
El Método Tsunu
Flujos de trabajo documentados que todo tu equipo puede seguir de forma independiente
El Método Manual
Calidad de servicio inconsistente entre ubicaciones o miembros del equipo
El Método Tsunu
Un estándar maestro aplicado en todas partes, siempre
El Método Manual
POEs que quedan desactualizados en el momento en que se escriben
El Método Tsunu
Documentos vivos que Tsunu te ayuda a actualizar a medida que tu negocio evoluciona
Si has dicho esto, este asistente es para ti.
Si me fuera dos semanas, no estoy seguro de que el equipo supiera qué hacer.
Hacemos las cosas de la misma manera cada vez, pero nunca lo hemos escrito.
La capacitación toma demasiado tiempo porque todo vive en mi cabeza.
Qué Hacen los POEs y Procesos
Convierte notas de voz, transcripciones y esquemas en POEs estructurados y formateados
Crea listas de verificación paso a paso para tareas recurrentes diarias, semanales y mensuales
Produce documentación bilingüe — inglés y español — en un solo flujo de trabajo
Identifica brechas y redundancias en tus procesos existentes
Formatea los resultados para distribución fácil, paquetes de incorporación y capacitación del equipo
Deploy SOPs and Processes
Documéntalo una vez. Ejecútalo para siempre.